Qué es OnBase Modulos Onbase » El Cliente OnBase » Módulos de ingreso al sistema » Módulos de recuperación y administración » Módulos de salida y distribución

Habilitador de Emulador OnBase permite a los usuarios tener acceso directamente a las aplicaciones y datos de emulador a través de OnBase a la vez que incorpora otras posibilidades y capacidades del sistema OnBase IDM. Con Habilitador de Emulador OnBase, los usuarios pueden seguir llevando a cabo las tareas rutinarias relacionadas con el emulador, como introducir y recuperar datos, pero también tendrán la ventaja de poder disponer de capacidades adicionales, como realizar recortes de pantalla y referencias cruzadas. Habilitador de Emulador OnBase admite IBM 5250 y 3270, ANSI, T-27 y terminales de tipo VT que se ejecuten en una ventana de terminal en el Cliente OnBase. OnBase admite DECLAT, Fichero de emulación, HLCN, RUMBA AS400, RUMBA Mainframe, RUMBA UNIX, conexiones Serial, Telnet y muchas más. Además, los teclados de la computadora se pueden adaptar a la posición de las teclas de los teclados de las terminales sin procesamiento normales de manera que los usuarios sigan acostumbrados a las teclas y rutinas habituales.

Aplicación

Muchas empresas tienen un sistema emulador y un sistema de imágenes. En la mayoría de los casos ambos sistemas se mantienen por separado. Los usuarios introducen la misma información en ambos sistemas, con lo que tienen que emplear el doble de esfuerzo. La función de recorte de pantallas de Habilitador de Emulador OnBase le permitirá ahorrar el valioso tiempo que se pierde al tener que introducir en el sistema de imágenes la misma información que se introduce en el emulador. Como funciona conjuntamente con Digitalización de Documentos OnBase, el Habilitador de Emulador permite a los usuarios introducir nueva información en la ventana de terminal, actualizando su emulador, realizar recortes de pantalla y utilizar la misma información para incluir en un índice con la interfase de Digitalización de Documentos. Ahora los usuarios disponen de un único punto de entrada de información para los dos sistemas.

Otras veces la información que se encuentra en la pantalla de un usuario puede hacer que éste busque una respuesta en información complementaria que se encuentre en otra ubicación. Puede que dicha información complementaria se encuentre en un archivo, en una máquina de microfilm o en otro sistema de imágenes. Normalmente el usuario tiene que dejar su estación de trabajo o iniciar otra aplicación para buscar dicha información. Si los escritorios de los usuarios tienen el Habilitador de Emulador, no hace falta hacer todo esto. Por ejemplo, un representante del servicio de atención al cliente recibe una llamada referente a una factura. Si el representante utiliza OnBase, sólo tiene que hacer doble clic en el número de factura en la ventana del emulador y aparecerá en su pantalla la factura, previamente digitalizada con Digitalización de Documentos OnBase. El representante del servicio de atención al cliente podrá resolver cualquier problema del cliente en ese mismo momento, en lugar de tener que llamarlo más tarde. También podrá imprimir, mandar por fax o por correo electrónico la factura al cliente, si éste se lo pidiera.